Intervenir là où la mission doit avancer
J'interviens directement sur les sujets exposés : transformation IT, Product Management, gouvernance agile, coordination multi-équipes et sécurisation du delivery.
Strategy, Product, GenAI, Project management
Votre projet, sécurisé de bout en bout.
J'accompagne, en tant que freelance, les organisations sur la gestion de leurs projets digitaux, quand il faut cadrer vite, remettre de la clarté, piloter l'exécution et faire avancer les équipes dans des contextes complexes.
Lionel Sultan
Strategy, Product, GenAI, Project management
Intervention terrain
Pilotage d'une mission Discovery & Delivery
Cadrage, arbitrages, exécution
Cadrage
Enjeux clarifiés
Pilotage
Risques suivis
Delivery
Trajectoire tenue
Points de vigilance
Suivi de missionObjectifs, contraintes et dépendancesCadré
Coordination métier, produit et ITEn cours
Décisions, risques et trajectoireSuivi
Principes fondateurs
Une expertise personnelle, directement mobilisable.
Cadrer, arbitrer et remettre du rythme
Ma valeur vient de la compréhension rapide du contexte, de la capacité à clarifier les priorités et de décisions concrètes avec les équipes.
Faire le lien entre stratégie et exécution
J'aide à traduire les enjeux en trajectoire praticable, avec une attention constante aux dépendances, aux équipes et aux décisions qui bloquent.
Pour qui
Trois contextes, une même exigence terrain.
Neatch intervient quand une mission demande une lecture terrain, une capacité de structuration et une présence capable de faire avancer les décisions avec les équipes.
Direction métier ou produit
Vous devez clarifier une trajectoire, prioriser, structurer une roadmap ou remettre du lien entre besoin métier, produit et exécution.
DSI ou direction de programme
Vous avez besoin d'un interlocuteur capable de comprendre les contraintes IT, les dépendances applicatives et les arbitrages de delivery.
Equipe projet ou transformation
Vous voulez sécuriser une mission sensible, relancer une dynamique ou mettre de l'ordre dans un dispositif devenu trop flou.
Méthode
Le travail invisible qui sécurise l'intervention.
La valeur vient de la capacité à comprendre vite, structurer sans alourdir, faire parler les bons interlocuteurs et transformer les décisions en exécution concrète.
- 01
Comprendre
Clarifier le contexte, les enjeux, les irritants, les contraintes et les décisions à obtenir.
- 02
Structurer
Transformer un contexte complexe en trajectoire lisible : priorités, gouvernance, rôles, dépendances et points de décision.
- 03
Piloter
Animer les échanges utiles, suivre les risques, faire circuler l'information et maintenir le rythme d'exécution.
- 04
Sécuriser
Rendre les arbitrages visibles, stabiliser les livrables et aider les équipes à tenir une trajectoire crédible.
15 ans
d'expérience terrain
8+ ans
à la tête de Neatch
Produit
roadmap, cadrage, priorisation
Delivery
pilotage, gouvernance, arbitrages
Références
Une base d'expériences structurée par contexte, rôle et impact.
Les références sont organisées comme une base de missions : secteur, rôle tenu, contexte d'intervention, assignments clés et résultats observables.
26
assignments documentés
6
secteurs couverts
12
équipes coordonnées chez Dior
Millions €
de budgets pilotés
Luxury fashion
Christian Dior Couture
Rôle
Release Train Engineer, Scrum Master, Product Management, Agile coaching
Domaine Supply & Business Units, avec un dispositif de 12 équipes produit et IT.
Assignments clés
- Release Train Engineer pour le domaine Supply & Business Units
- Scrum Master pour Pricing Management et Distribution Planning
- Product Management pour Merchandise Planning et Distribution Planning
- Coaching agile des équipes Merchandise Planning et SCM Distribution Planning
Résultats / impact
- Gouvernance de delivery structurée
- Risques, dépendances et arbitrages rendus visibles
- Trajectoire produit et supply mieux coordonnée
Luxury fashion
CHANEL
Rôle
Project Manager confirmé
Déploiement international d'une application mobile CRM pour les équipes en boutique.
Assignments clés
- Conception et rollout d'une application Salesforce Service Cloud
- Pilotage projet, recette, coordination IT et métiers
- Suivi budgétaire d'un programme de plus de 700 k€
Résultats / impact
- Plus de 400 utilisateurs adressés en France et à l'international
- Déploiement cadré avec les équipes terrain
- Delivery sécurisé sur un contexte retail exigeant
Energy
EDF Renouvelables
Rôle
Chef de Projet AMOA confirmé
Portefeuille d'applications métier pour les équipes terrain, maintenance et développement foncier.
Assignments clés
- Blueprint, design, build et rollout d'un produit pour les Land Development Project Managers
- Nouvelles fonctionnalités pour une application mobile de maintenance éolienne
- Formalisation des besoins métier, wireframing et cadrage applicatif
- Chantiers Salesforce Sales Cloud, K2, Xamarin, SAP Plant Maintenance / Cordova
Résultats / impact
- Besoins métier transformés en trajectoires produit lisibles
- Applications terrain mieux alignées avec les usages opérationnels
- Coordination renforcée entre métiers, IT et équipes de delivery
Healthcare
Hoppen / Exolis
Rôle
Directeur de Projet, Product Manager, Scrum Master / Coach Agile
Mise en place rapide de solutions de télésuivi dans un contexte sanitaire contraint.
Assignments clés
- Software product design et rollout pour le Contact Tracing COVID-19
- Coaching agile pour construire et déployer dans des délais courts
- Roadmap produit Engage et conduite du changement
Résultats / impact
- Déploiements réalisés en moins de deux semaines
- Solutions mises à disposition des ARS Normandie et Corse
- Rythme projet maintenu dans un contexte d'urgence
Retail, services, organisations internationales
EY Fabernovel
Rôle
Consultant confirmé
Missions de stratégie digitale, cadrage produit et design de nouveaux services.
Assignments clés
- Product Owner pour le lancement e-commerce T.O. by Lipton chez Unilever
- Design d'une stratégie digitale pour la DSI de Keep Cool
- Conception d'un produit logiciel pour l'organisation quotidienne des délégations de l'OECD
- Design d'un nouveau programme de fidélité pour La Maison Plisson
Résultats / impact
- Offres digitales cadrées depuis les besoins jusqu'aux parcours
- Roadmaps et arbitrages rendus exploitables par les équipes
- Passage de l'intention stratégique au produit livrable
Financial services
Société Générale Banque de Détail
Rôle
Conception du logiciel d'octroi de crédit utilisé en agence bancaire
Refonte d'un parcours d'octroi de crédit en agence, avec enjeux métier, ergonomie et coordination projet.
Assignments clés
- Analyse des enjeux business et rédaction des spécifications fonctionnelles
- Étude des scénarios métiers, cinématiques et parcours utilisateur
- Pilotage des ateliers métiers, UX et UI designers
- Management d'une équipe de 4 consultants pour le benchmark et les prototypes HTML
Résultats / impact
- Parcours utilisateur optimisé pour les équipes en agence
- Prototypes HTML produits pour sécuriser les choix fonctionnels
- Suivi projet, allocation des ressources et pilotage budgétaire structurés
Financial services
Société Générale CIB / APTP
Rôle
Construction d'une plateforme de back office post-trading
Branchement d'une plateforme de back office sur les flux du front office et coordination avec des équipes techniques anglophones.
Assignments clés
- Recueil et analyse des besoins
- Rédaction des spécifications et revues avec l'Indian Delivery Center
- Conception du document de transcodage des messages entrants SGCIB vers le bus APTP
- Standardisation des messages XML en provenance du front office, norme ISO 20022
Résultats / impact
- Interfaces API et flux XML clarifiés pour les équipes techniques
- Cartographies d'architecture applicative et fonctionnelle produites
- Coordination renforcée entre métier, architecture et delivery offshore
Financial services
BNP Paribas BNL
Rôle
Optimisation de l'espace physique au sein des agences bancaires
Mission de stratégie et innovation autour de l'expérience agence et des initiatives retail comparables.
Assignments clés
- Étude approfondie des initiatives de la concurrence
- Benchmark des pratiques retail transposables au réseau bancaire
- Formalisation de recommandations stratégiques pour l'optimisation des espaces
Résultats / impact
- Quarante recommandations stratégiques élaborées
- Vision benchmark structurée pour orienter les arbitrages
- Pistes d'optimisation concrètes pour les agences du groupe
Financial services
Crédit Agricole Consumer Finance
Rôle
Chef de projet Organisation / refonte des processus de la DSI
Transformation des processus opérationnels de la DSI et mise en place d'indicateurs de pilotage.
Assignments clés
- Analyse et modélisation des processus opérationnels de la DSI
- Élaboration et mise en place de nouveaux KPI sur la base d'ITIL
- Suivi et coordination du chantier de transformation
- Cadrage d'un cahier des charges pour la mise à jour du logiciel de gestion des achats
Résultats / impact
- Processus DSI clarifiés et modélisés
- Indicateurs de pilotage mieux alignés avec les pratiques ITIL
- Chantier de transformation suivi avec une trajectoire lisible
Financial services
Crédit Agricole Consumer Finance
Rôle
Responsable d'étude sur la gestion des partenariats
Analyse des synergies possibles entre les partenariats Sofinco et Finaref.
Assignments clés
- Modélisation des processus AS-IS
- Identification des enjeux métiers stratégiques
- Étude comparative des écosystèmes applicatifs Sofinco et Finaref
- Analyse fonctionnelle approfondie des applicatifs existants
Résultats / impact
- Synergies potentielles identifiées entre deux périmètres applicatifs
- Lecture fonctionnelle consolidée de l'existant
- Base d'arbitrage produite pour les décisions d'organisation
Financial services
BNP Paribas BGL
Rôle
Business Analyst pour une solution d'octroi de crédit aux personnes morales
Cadrage fonctionnel, ergonomie et recette d'une solution bancaire d'octroi de crédit.
Assignments clés
- Analyse des enjeux business
- Rédaction d'une partie des spécifications fonctionnelles
- Étude des fonctionnalités, de l'ergonomie et des scénarios métiers
- Élaboration de la stratégie de tests et participation à la recette
Résultats / impact
- Spécifications et scénarios métiers formalisés
- Stratégie de recette structurée
- Qualité fonctionnelle sécurisée avant mise à disposition
Financial services
BNP Paribas Cash Management
Rôle
Implémentation des processus de KYC et d'intégration des clients
Optimisation des processus KYC et cadrage fonctionnel autour de l'implémentation de JIRA.
Assignments clés
- Revue intégrale des processus existants
- Optimisation des processus KYC et d'intégration client
- Rédaction des spécifications fonctionnelles pour l'implémentation de JIRA
Résultats / impact
- Processus KYC revus et rationalisés
- Besoins fonctionnels rendus exploitables pour l'outillage
- Coordination entre équipes métier, IT et delivery
- Socle de mise en œuvre clarifié pour JIRA
Activité complémentaire
Identifier les bons consultants quand il faut renforcer une équipe.
Cette activité vient en complément de mon expertise personnelle. Quand mon client a besoin d'élargir le dispositif, je l'aide à identifier des consultants crédibles, disponibles et cohérents avec le moment de la mission.
Repérer les bons profils
Quand une mission nécessite un renfort, je peux chercher dans mon réseau, sur LinkedIn ou sur les plateformes spécialisées pour faire émerger des consultants adaptés au contexte.
Qualifier avant de recommander
Je challenge l'expérience, la posture, l'autonomie, la compréhension du besoin et la capacité réelle d'exécution avant toute mise en relation.
Respecter les canaux existants
Si le bon profil vient d'une plateforme ou d'un partenaire, le cadre reste lisible : chacun garde son rôle, avec une logique d'apport transparente.
Pour le clientmoins de bruit, plus de profils réellement utiles.
Pour l'équipeun renfort positionné au bon moment et au bon endroit.
Pour le consultantune mission mieux cadrée, portée par une recommandation terrain.
FAQ
Questions fréquentes
Les points les plus souvent abordés lors des premiers échanges
Contact
Parlons de votre contexte
Si vous avez un sujet IT, produit, projet, agile ou delivery à cadrer, piloter ou sécuriser, prenons un temps d'échange. Nous clarifierons le contexte, les enjeux, le niveau d'urgence et le mode d'intervention le plus utile.